Varför håller inte min surfplatta min internetsignal?

En instabil internetanslutning kan begränsa mycket av surfplattans funktionalitet, vilket gör att du inte kan surfa på Internet eller använda vissa appar. Liksom vanliga trådlösa datorer är tabletter vanligtvis beroende av en stark trådlös signal för att upprätthålla en bra internetanslutning. Att veta hur man felsöker anslutningsproblem direkt från din surfplatta hjälper dig att lösa problem snabbt och se till att ditt företags bärbara maskiner ger bästa möjliga onlineupplevelse.

Interferens

Din surfplatta kan tappa sin internetanslutning på grund av trådlös störning. Trådlös störning uppstår när radiovågor som utgör trådlösa signaler försämras i luften. Detta kan hända på grund av att andra enheter skickar ut konkurrerande signaler på samma frekvens, t.ex. trådlösa telefoner. Det kan också hända om signalen passerar genom ett material som inte leder radiovågor bra, till exempel metall. Att hålla störningskällor borta från vägen mellan din router och surfplattan bör förbättra den trådlösa prestandan.

Räckvidd

Radiovågorna som genereras av din trådlösa router har bara ett begränsat räckvidd. Elektromagnetiska vågor försämras när de reser, vilket innebär att om din surfplatta är för långt ifrån sin trådlösa åtkomstpunkt kanske den bara får en ojämn signal. Detta problem kan lösas genom att föra din surfplatta närmare din router. Om detta inte är praktiskt kan du försöka installera repeater i din fastighet. Repeaters är enheter som är utformade för att plocka upp och överföra trådlösa signaler, vilket hjälper till att utöka räckvidden för ett nätverk.

Leverantörsfråga

Det kan vara så att din surfplatta har anslutningsproblem på grund av ett större problem med din leverantörs nätverk. Om möjligt, försök att testa din surfplatta med en annan anslutningsmetod. Om du till exempel försöker använda Internet via en mobildataanslutning, försök byta till ett Wi-Fi-nätverk om det finns några inom räckhåll. Om detta inte är möjligt, testa din anslutning till en annan enhet. Din internetleverantör eller mobiltelefonleverantör borde också kunna berätta om nätverksfel.

Programvaruproblem

En intermittent anslutning kan orsakas av en programvarufel eller felkonfiguration på själva surfplattan. Försök att koppla bort och ansluta till ditt nätverk, eftersom det kan hjälpa till att förbättra signalstyrkan. Du bör också se till att uppdatera enhetens programvara om möjligt, eftersom stora tablettillverkare ofta släpper ny firmware i avsikt att fixa buggar och förbättra prestanda. Om detta inte fungerar kan du överväga att säkerhetskopiera enheten och återställa den till fabriksinställningarna.