Hur man kontrollerar linjekvalitet på ett fax som inte fungerar

Om ditt företags faxmaskin har problem med att skicka eller ta emot fax är en möjlig källa till själva telefonlinjen. Faxmaskiner kräver en anslutning som är fri från statiskt och linjebuller för att kunna anslutas. Anslutningar av dålig kvalitet förhindrar faxmaskinen från att fungera korrekt, om alls.

1

Se till att telefonsladden är ansluten från "Line" -uttaget på faxmaskinens baksida till vägguttaget. Om sladden inte är helt ansluten till varken faxet eller vägguttaget eller inte i "Line" -uttaget kan det vara orsaken till ditt problem. Flytta eller anslut kabeln ordentligt.

2

Koppla loss sladden från faxmaskinen och anslut den till telefonen. Ta upp luren och lyssna på kopplingston. Notera alla onormala ljud, inklusive statisk, bakgrundsbrus eller en svag kopplingston. Om det inte finns någon kopplingston, byt ut sladden mot en annan telefonledning.

3

Ta upp handenheten igen och lyssna efter en kopplingston och notera vad du hör. Om de onormala ljuden kvarstår är frågan själva linjen. Om det fortfarande inte finns någon kopplingston är telefonlinjeanslutningen felaktig. Om ljudet har försvunnit var problemet telefonsladden.

4

Gå till vägguttaget och diagnostisera där. Koppla bort telefonlinjen och det gamla vägguttaget och ersätt det med det nya vägguttaget. Se till att du ansluter kablarna enligt anvisningarna som medföljer själva vägguttaget för att säkerställa korrekt funktion. Byt ut telefonsladden och återgå till telefonen.

5

Använd luren för att lyssna på kopplingston och notera onormala ljud. Om problemet har försvunnit var problemet vägguttaget. Om det kvarstår finns det en mer komplex fråga med telefonlinjen. Ring din telefontjänstleverantör och boka ett servicebesök och notera att linjebrus eller bristande kopplingston (beroende på din situation) hindrar en faxmaskin från att fungera korrekt.

6

Anslut telefonsladden från vägguttaget till “Line” -uttaget på din faxmaskin och testa det genom att skicka och ta emot ett fax. Om problemet är löst fungerar faxet korrekt just nu.